Oto Kurtarma işi Nasıl Yapılır
Oto kurtarma işi, araçların yolda veya trafikte yaşadığı sorunlar nedeniyle yardıma ihtiyaç duyduğu durumlarda gerçekleştirilen bir hizmettir. Bu işi profesyonel bir şekilde yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Eğitim ve Lisanslar: Oto kurtarma işine girmeden önce, yerel yasal gereksinimleri araştırarak gereken lisansları ve izinleri almalısınız. Ayrıca, oto kurtarma teknikleri ve güvenli çalışma prosedürleri hakkında eğitim almanız önemlidir.
Araç ve Ekipman Temini: Oto kurtarma işi için uygun araçları ve ekipmanları temin etmelisiniz. Bu ekipmanlar arasında çekici (çekme aracı), halatlar, vinçler, lastik değiştirme ekipmanları, acil durum işaretleri gibi araçlar bulunmalıdır.
Çalışma Alanı Belirleme: Hizmet vermek istediğiniz coğrafi bölgeyi belirlemelisiniz. Bu, yoğun trafik bölgeleri veya sıkça seyahat edilen yollar olabilir. Potansiyel müşterilere daha kolay ulaşmak için stratejik bir konum seçmek önemlidir.
İletişim ve İletişim Araçları: Müşterilerle iletişime geçmek için telefon hatları veya dijital iletişim kanalları (web siteniz, sosyal medya hesapları) oluşturmalısınız. Müşterilerin acil durumlarda size nasıl ulaşabileceğini sağlamak önemlidir.
Hızlı ve Profesyonel Hizmet: Müşteri çağrılarına hızlı ve profesyonel bir şekilde cevap vermek büyük önem taşır. Acil durumlar söz konusu olduğunda, müşterilere güvenli bir şekilde yardımcı olmak için hızlıca hareket etmelisiniz.
Güvenlik ve İş Sağlığı: Oto kurtarma işi sırasında güvenliği ve iş sağlığını ön planda tutmalısınız. Çalışanlarınıza güvenlik eğitimi vermelisiniz ve gerekli koruyucu ekipmanları sağlamalısınız.
Fiyatlandırma ve Ödeme: Hizmetlerinizi nasıl fiyatlandıracağınıza karar vermelisiniz. Araç çekme, lastik değiştirme, akü yardımı gibi farklı hizmet türlerini farklı fiyatlandırabilirsiniz. Ayrıca, ödeme yöntemlerini ve politikalarını belirlemelisiniz.
Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşteri memnuniyeti işinizin temelini oluşturur. İyi iletişim, saygılı davranış ve profesyonellik müşteri ilişkilerinizi güçlendirecektir.
Reklam ve Pazarlama: Hizmetlerinizi potansiyel müşterilere tanıtmak için reklam ve pazarlama stratejileri kullanabilirsiniz. İnternet, sosyal medya, broşürler, yerel reklamlar gibi araçları kullanarak görünürlüğünüzü artırabilirsiniz.
Acil Durum Planları: Önceden belirlenmiş acil durum planları oluşturmalısınız. Bu planlar, kazalar, hava koşulları veya diğer beklenmedik durumlar karşısında nasıl hareket edeceğinizi belirlemelidir.
Unutmayın ki oto kurtarma işi, hassas bir hizmet sektörüdür ve müşterilerin güvenini kazanmak için güvenilirlik, profesyonellik ve etkinlik gerektirir.
Bir Oto Kurtarma'da Çalışma Şekli İçin 5 Temel İlke
Braket Sistemine Bağlanma
Günümüzün en modern çekicileri, kolay çekme için bir braket sistemi kullanır. Bir çekicinin arkasında, kamyonun çektiği aracı desteklemek için kullanılan büyük bir çelik çerçeve bulunur. Bu yöntem en güvenli yol olarak görülüyor çünkü sürücünün çok az el işi yapması ve aynı zamanda sadece çekilen arabanın tekerleklerine dokunması gerekiyor.
Braket sistem çekiciler, bir arabanın hem ön hem de arka tekerlekleri için kullanılabilir. Bu çekme yöntemi en hızlı ve en verimli olarak görülür ve çekilen arabanın sahibi, kanca veya zincir kullanımıyla arabasının hasar görmeyeceğinden emin olabilir.
Oto Kurtarma Aracınızı Sabitleyin.
Bir braket sistemiyle, arabanın tekerlekleri çelik kirişler arasına takılır ve ardından yekpare çelik pimlerle yerine sabitlenir. Bu, tamamen yumurta sarısı olarak bilinen çelik kirişleri indiren ve yükselten makinelerin kullanılmasıyla çalışır.
Araba, sarının indirilmesi için yerine yerleştirilir. Araba, sarının içine eşit bir şekilde manevra ettirilir ve ardından arabayı yerinde tutmak için tekerleklere pimler yerleştirilir.
Daha önce de söylediğimiz gibi, çekme işlemi sırasında arabanın diğer parçalarının zarar görmemesini sağladığı için bu, araba çekmenin en güvenli yoludur. Araba çelik pimlerle sarıya sabitlendikten sonra çekilmeye hazırdır.
Verimlilik ve Çabukluk
Verimlilik ve çabukluk ile çalışmak, çekici sürücülerinin güvenliğini sağlamak için zorunludur. Çekici sürücüsünün durumunda, gerekli olan tek el emeği, pimlerin sarısı ve tekerlekler boyunca düzgün bir şekilde takılmasıdır. Bunun dışında sarının indirilmesi ve kaldırılması tamamen mekanik olarak yapılmaktadır.
Bu aynı zamanda çekici sürücüsü için daha güvenlidir. Aynı zamanda deneyimli bir çekici şoförü tüm bu süreci bir dakikadan kısa sürede halledebilir. Diğer çekme yöntemlerinde, zincirleri veya kancaları manuel olarak arabanın altına bağlamak için doğru noktayı bulmak meşakkatli bir süreç olabilir.
Zincir ve Kanca Çekme
Elbette tüm çekiciler braket sistemi kullanmaz ve ne tür bir çekicinin kullanılacağı çekici firmasının sahibine bağlıdır. Çekme için bir sarısı ve pimleri kullanan braket sistemli çekiciler, en modern çekici kamyon türleridir. Diğer çekiciler bugün hala kullanılmaktadır ve aynı şekilde çalışmaktadır.
Kanca ve zincir kullanan bir çekici, braket sistemli bir çekiciye benzer şekilde çalışır. Bununla birlikte, kamyon, arabayı kaldıran mekanik bir çelik armatür yerine, arabanın alt tarafına bağlanan güçlü bir kanca kullanır.Oto kurtarma için çekicilerimiz hazır vaziyette bekliyor. Ayrıca, çekiciye güvenli bağlantı için birkaç ekstra zincir gerekebilir. Bu etkili bir yöntemdir ancak daha önce de söylediğimiz gibi bazı kişiler arabalarının altından çekilerek çekilmesi fikrinden hoşlanmazlar.
Düz Yataklı Çekme
Oto kurtarma Diğer bir çekici türü de açık kasa kamyonlardır. Yine birincil işlevi diğer çekicilerle aynıdır; sadece farklı bir şekilde çalışır. Düz yataklı bir çekici, yatağını bir rampa gibi açılandırmak için mekanik bir sistem kullanır ve ardından çekiciye ihtiyaç duyan araç, yatağın üzerine manevra yaptırılır.
Arabanın tekerlekleri, düz yatağa bağlanan içlerinden geçen zincirlerle sabitlenmiştir. Daha sonra düz yatak mekanik olarak düz bir duruma indirilir ve araç çekilmeye hazırdır.
Düz yataklı çekicilerin artı tarafı, bir arabadan daha fazlasını çekebilmeleridir. İnşaat makinelerini, motosikletleri ve diğer birçok aracı çekebilirler. Oto çekici hizmeti bizim en önemli iş kolumuz.Ancak, gereken ek işçilik nedeniyle bir kulenin ilk tercihi olmayabilirler.